Reglas claras.

• Los planes premium mensuales se activan despues de confirmar la suscripcion y los datos de la cuenta.
• Los pagos mensuales no tienen reembolso automatico una vez activado el periodo, salvo pago duplicado, error comprobable o exigencia legal aplicable.
• Los derechos irrenunciables que otorgue una ley de consumo aplicable prevalecen sobre estos terminos.
• El servicio se entrega como plataforma en linea con mantenimiento razonable, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida 24/7.
• El abuso, fraude, chargeback malicioso, uso ilegal o ataques al servicio pueden terminar o suspender el acceso.

Los pagos por Patreon, PayPal, Santander, BancoEstado u otro medio autorizado requieren revision. El acceso premium se activa cuando el pago o suscripcion sea confirmado y los datos coincidan con la cuenta Discord o el servidor indicado.

Debes conservar tu comprobante. Si el pago no puede identificarse, la activacion puede quedar pendiente hasta que entregues informacion suficiente.

Los planes premium son mensuales. Una vez activado el periodo vigente, no existe reembolso automatico por cambio de opinion, inactividad del servidor, errores de configuracion externa, baneo del servidor de juego o decision de dejar de usar el servicio.

Se puede revisar un reembolso si hubo pago duplicado, error comprobable de cobro, imposibilidad total de activar el plan atribuible al servicio, o cuando una norma legal aplicable lo exija.

Si una ley de proteccion al consumidor aplicable otorga derechos irrenunciables, esos derechos prevalecen sobre esta politica. La aceptacion de terminos registra la informacion entregada antes de activar el plan.

El servicio se mantiene con esfuerzos razonables, pero puede tener caidas, mantenimientos, cambios de proveedor, errores de terceros, problemas de Discord, Railway, Alderon Games, hosts externos o conexiones RCON. Las interrupciones temporales no generan automaticamente compensaciones o reembolsos.

Si cancelas tu suscripcion, el acceso premium puede mantenerse hasta el fin del periodo ya activado y luego volver al plan free.

Para soporte, activaciones o revisiones de pago puedes contactar a francartes10@gmail.com o al Discord indicado en la pagina de premium.

Estos terminos no reemplazan asesoria legal profesional. Si el proyecto escala comercialmente, conviene revisarlos con un abogado segun los paises donde vendas.